藍海在線客服軟件集即時通訊、訪客跟蹤與監控，網站數據分析，客戶關系管理于一體的國內先進互聯網在線客服軟件。該軟件廣泛應用于網絡銷售、郵件跟蹤、在線客戶關系管理、網上呼叫中心等領域。整套系統基于SAAS模式開發，采用B/S架構，卻采用獨特的技術，避免了B/S的弊端，極大的提高了軟件的穩定性、健壯性！在跟蹤訪客訪問的同時，隨時可以邀請訪客進行溝通，為訪客解決產品或服務方面的問題。極大程度上提高了訪客到客戶的轉化率。藍海在線客服系統，幫助無數企業利用電子商務迅速提高網上的訂單量、幫助客戶以一種低成本的方式迅速成長！